PROYECTOS
DESARROLLO DE UNA SOLUCIÓN LOW COST
Industria
METODOLOGÍAS
Encuestas on-line | Design thinking methodology | Prototyping, Mockups, Wireframes
SECTOR
Industria
AÑO
2017
Descripción
Nuestro cliente detectó la oportunidad de mejorar la capacidad de los gestores en la toma de decisiones y la explotación de las estaciones de tratamiento de agua pequeñas, a través de una herramienta software low cost que permita al gestor mejorar su nivel de gestión diaria.
A través de workshops con la metodología del Design Thinking se trabajó en la definición de las funcionalidades esenciales de un software de comunicación y apoyo para el mantenimiento de las estaciones por parte de los gestores.
Encuesta online a 16 gestores de Chile y España
31 estaciones evaluadas
Ideación de la solución low cost y definición de requerimientos
“Necesitamos un registro diario de los caudales, con detalle de la planta que se está midiendo, el nivel de caudal y la hora de toma de la medición para la creación de un registro acumulado”.
Gestor de estación de tratamiento de aguas
ANALIZAR
LAS PROBLEMÁTICAS
Empatizar con el contexto y necesidades de los gestores: cuáles son sus rutinas en relación a la gestión y mantenimiento de la estación, sus problemáticas, principales puntos de dolor y carencias.
GENERAR SOLUCIONES
LOW COST
Co-creación con gestores de soluciones low cost que den respuesta a las problemáticas identificadas.
Definición de los requerimientos de desarrollo de la solución tecnológica low cost, haciendo énfasis en el tipo de input / output requerido, la arquitectura de la información y el sistema de comunicación con el gestor.
