PROYECTOS
IMPULSANSO LA HUMANIZACIÓN EN ONCOLOGÍA
Salud
METODOLOGÍAS
Desk Research | Focus Group | Entrevistas en profundidad | Encuestas on-line | Workshops de Ideación, Co-creación y validación
SECTOR
Salud
AÑO
2023
Descripción
Nuestro cliente se marcó el objetivo de elaborar una guía de buenas prácticas y recomendaciones en los Planes de Atención Sanitaria en el Área de Oncología.
Se realizó un estudio a nivel nacional (cuantitativo y cualitativo) con profesionales sanitarios y pacientes para establecer el diagnóstico de la situación actual en la humanización de la asistencia, entendiendo las iniciativas llevadas a cabo en diferentes centros y las necesidades no cubiertas por parte de los stakeholders involucrados.
Desk Research: análisis de más de 30 iniciativas
3 Focus group y 40 cuestionarios a pacientes y cuidadores
Entrevistas a 20 profesionales sanitarios
Guía oficial de recomendaciones para la humanización en oncología
“¿Cómo humanizar una consulta donde ves a 60 pacientes, siendo un solo médico?, ¿Cómo humanizamos esto?”.
Oncólogo
DIAGNÓSTICO: ENTENDER
LA SITUACIÓN ACTUAL
Desk research para identificar tendencias e iniciativas a nivel nacional para humanizar la asistencia sanitaria, con foco en oncología.
Entrevistas con profesionales multidisicplinares y cuestionarios online y focus groups a pacientes y cuidadores para indagar en el nivel de trato humanizado en la asistencia oncológica.
GENERAR
BUENAS PRÁCTICAS
Realización de Focus Group con profesionales sanitarios y Asociaciones de Pacientes a nivel nacional, con el objetivo de idear soluciones alrededor de la humanización, para dar respuesta a las necesidades no cubiertas de los diferentes stakeholders a lo largo de las diferentes etapas del patient journey.
ELABORAR UNA GUÍA
DE RECOMENDACIONES
Sesión de co-creación con grupo de expertos para validar los gaps principales en la humanización de la asistencia en oncología y priorizar ejes de trabajo.
Definición de recomendaciones y elaboración de un Plan de Acción para la implementación de la Guía de Recomendaciones, a través del aval de Sociedades Científicas.
