METODOLOGÍAS
Trend Research | Vigilancia estratégica | Focus Group | Workshops de reflexión estratégica | Workshops de Ideación, Co-creación y validación
SECTOR
Consumo
AÑO
2018
Descripción
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Nuestro cliente se planteaba conocer la experiencia de los usuarios en el ámbito del dolor articular y muscular crónico con el objetivo de identificar necesidades no cubiertas y áreas de oportunidad susceptibles a ser exploradas en la generación de nuevos productos y servicios bajo sus marcas existentes.
A partir de los findings, se trabajó en dos dinámicas de generación de ideas y soluciones, creando oportunidades de producto para nuevos momentos de consumo y nuevos perfiles de consumidores.
Focus groups y workshops de generación con consumidor
4 targets de consumidores analizados
+ 10 nuevos conceptos de producto
“Quiero algo que me calme el dolor y que al mismo tiempo me proteja el estómago, sino con tanta medicación acabas fatal”.
Persona con dolor articular
ESTUDIO DE
TENDENCIAS ACTUALES
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Identificación de tendencias de innovación en el lanzamiento de nuevos productos en la categoría.
Vigilancia competitiva y principales lanzamientos de los competidores a nivel nacional e internacional.
DEFINICIÓN DE PERFILES
DE CLIENTES POTENCIALES
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Caracterización de cada uno de los perfiles de la muestra: particularidades y convivencia con el dolor articular y muscular.
Identificación de los principales problemas, necesidades y carencias en el área del dolor articular y muscular; así como drivers y barreras en el uso de productos OTC.
IDEACIÓN DE SOLUCIONES
Y CONCEPTOS
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Workshop interno de ideación: generación y clusterización de ideas.
Workshop interno de conceptualización: generación de soluciones en base a los clusters obtenidos.
Refinamiento y desarrollo visual de cada concepto:
mockup de la solución y encaje con las necesidades y oportunidades identificadas en la fase 2.
